採訪:布蘭利博物館的社區管理

我們對公司和機構在社交網絡上的數字戰略非常感興趣。但是公共機構和文化世界也出現在社交網絡上,並建立了有趣的操作來傳遞他們的信息。我們採訪了 Sébastien Magro,以了解更多關於社區管你能介紹一下你自己並告訴我們更多關於你在任務:協調博物館網站的編輯委員會;作為社區管理者,我管理博物館在社交網絡和內容共享平台上的賬戶;我從事移動應用程序;最後,我對與文化相關的數字實踐進行技術監控和監控。 你的不同社會存在的全景是什麼? 該博物館自 2007 年起出現在 YouTube 上,自 2009 年起出現在 Facebook 上,自 2012 年起出現在 Twitter 和 Scoop.it 上。其他帳戶,但我們目前不活躍在那裡。最後,我們在 Flickr 上進行了一次性觀看。自 2013 年以來,我們還開設了一個 Facebook 頁面,專門介紹世界影像雙年展 Photoquai,我們在博物館對面組織了該頁面。er 您在這些空間中存在的目標是什麼? 博物館通過其在社交媒體上的存在追求三個目標:交流、信息和調解。數字社交網絡和內容共享平台是圍繞博物館新聞的強大交流和信息工具:我們傳播有關我們的展覽、表演和音樂會、文化活動和事件的信息。科學家們。 我們還通過與策展人一起準備的 Facebook 上的主題專輯(例如:“與雪共處”,2013 年 2 月)

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分享有關展覽和收藏的豐富內容。所有這些功能完善了傳統工具,多米尼加共和国电话号码使響應博物館的使命成為可能:記錄、保存和展示國家遺產,同時也歡迎和通知參觀者。 社區管理是完全內部管理還是通過機構外包? 完全在內部。我將 30% 到 50% 的時間用於社區管理。我在博物館的 Facebook 頁面、Twitter 帳戶和 YouTube 頻道上寫了大部分帖子。前晚和媒體圖書館和閱覽室的 Facebook 頁面分別由公共部門和遺產和收藏部的代理人在我的協調下管理。 Le 上的新聞評論,完全由 組成。因此,對於社交網絡,我們依靠這個委員會,其成員了解數字文化的挑戰:為網絡寫作、快速簡潔等。傳播部門還與出版物的編程相關聯,以確保機構傳達的訊息的一致性。 最後,當社交網絡上出現與他們有關的問題時,我可以召集所有博物館工作人員,但當然,展覽的策展人和藏品的策展人是最常被邀請的。這種橫向性對我們來說非常重要,

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它是在社交網絡上有效存在的關鍵。 之前可以通過專門針對某些展覽的主題標籤(#Kanak 現在)來團結您的觀眾。您還實施了哪些其他特定的社交媒體運營來突出特定的收藏、藝術家或活動? 只要有可能,我們就會突出顯示我們的觀眾在訪問期間或之後製作的照片、視頻和博客文章。正如我上面所說,我們還通過收藏的主題專輯進行了重要的調解工作。此外,所有的展覽都在 Facebook 和 Twitter 上進行宣傳,我依賴於我們擁有的內容:對象和場景的照片、YouTube 上發布的預告片、網站上的頁面等。 我們一直在努力在我們的各種線上和線下活動之間創造更多的協同作用,特別是在受眾發展和傳播活動方面。 最後,我們專門為我們的在線社區舉辦了活動,例如與 SMV 小組 ( 合作,他們在 2012 年和 2013 年訪問了我們 3 次。我們還有其他在線項目,特別是針對博客作者和網絡影響者,圍繞“平原印第安人”和“紋身藝術家,紋身”展覽

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